經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)查詢:可查看企業(yè)整體及各個部門經(jīng)營狀況及關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo);報表中心:豐富的報表類型。
客戶、合同、前期項目信息有效管理和查看,方便隨時查詢并且提供友好的界面和便捷的操作方式,減輕經(jīng)營人員工作量。
各個客戶及經(jīng)營項目的信息及跟蹤記錄均可方便查詢跟蹤,可避免因內(nèi)部信息不一致而造成客戶不滿意,提高客戶滿意度。
合同、項目、發(fā)票、收款、收款項間的對應(yīng)關(guān)系十分清晰,可以非常方便地了解到實際與計劃的收款情況,避免遺漏。
明確各層經(jīng)營人員的工作職責(zé),規(guī)范經(jīng)營工作流程,提高工作效率,提升市場經(jīng)營管理規(guī)范性。
作為經(jīng)營系統(tǒng)的首頁展現(xiàn),包括經(jīng)營總覽、重點關(guān)注和報表中心三部分。
經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙主要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營部門領(lǐng)導(dǎo)提供隨時查看全公司關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和全公司及各個部門當(dāng)年實際收款、已簽合同、完成產(chǎn)值等方面的信息,展現(xiàn)形式有餅圖、趨勢圖和柱狀圖。
經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙通過詳盡的指標(biāo)體系,實時反映企業(yè)的運(yùn)行狀態(tài),將采集的數(shù)據(jù)形象化、直觀化、具體化,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營部門領(lǐng)導(dǎo)能及時、準(zhǔn)確地把握和調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向。
客戶信息管理采用了先進(jìn)的信息處理技術(shù),提供客戶基本信息以及客戶服務(wù)信息(滿意度、回訪記錄、投訴記錄等)的錄 入、修改、查詢、分析、分類等方面的功能,為企業(yè)提供正確判斷客戶需求的信息,促進(jìn)客戶個性化服 務(wù)的提供,從而達(dá)到提升業(yè)績以及服務(wù)質(zhì)量的目的。
同時,系統(tǒng)還提供客戶聯(lián)系信息的登記、管理以及提醒的功能,使得每條客戶信息都能充分加以利用,對客戶商機(jī)的挖掘起到很好的促進(jìn)作用。
為企業(yè)經(jīng)營部門提供了一個前期項目管理的平臺和工具,包括前期項目基本信息管理、項目評審、前期項目跟蹤、前期項目立項等功能。
系統(tǒng)通過對前期項目的分類跟蹤管理,可以使經(jīng)營人員時刻了解、掌握自己所負(fù)責(zé)的前期項目,并對其進(jìn)行有條不紊的管理,杜絕遺漏。
投標(biāo)報價管理主要是為經(jīng)營人員進(jìn)行項目前期的投標(biāo)工作提供一個信息提取以及操作的平臺。其管理的內(nèi)容主要包括兩方面:
①企業(yè)資質(zhì)、獲獎等信息的錄入及信息共享;
②企業(yè)投標(biāo)信息的登記以及歷史投標(biāo)信息的信息共享管理。
系統(tǒng)提供了包括合同分類(設(shè)計合同(經(jīng)營合同、分包合同)、總承包合同《分包、設(shè)備采購合同以及租賃合同》)、合同臺帳、合同信息、合同執(zhí)行情況跟蹤、合同權(quán)限及其合同的審批管理等的管理功能。
在收付費(fèi)及發(fā)票管理方面,系統(tǒng)重新梳理了合同(收款項)、發(fā)票與到款之間的關(guān)系: 經(jīng)營人員或生產(chǎn)人員依據(jù)收款項進(jìn)行開票申請,財務(wù)人員對通過 審批的申請進(jìn)行發(fā)票登記,到款后再將到款與發(fā)票關(guān)聯(lián),通過以上簡單的三步操作,就能完成開票申請、發(fā)票登記、到款登記以及票款對應(yīng)、發(fā)票、到款與合同或項目對應(yīng)的復(fù)雜邏輯功能。
系統(tǒng)提供報表導(dǎo)航,以及各類查詢、統(tǒng)計及圖表、報表功能,為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手材料,使決策者能實時了解單位的經(jīng)營情況。
同時,系統(tǒng)在報表風(fēng)格及易用性操作方面也進(jìn)行了很大的改動與創(chuàng)新,包括與時下互聯(lián)網(wǎng)操作風(fēng)格保持一致 的‘標(biāo)簽式查詢’,使得報表更加直觀的‘復(fù)雜表頭’展現(xiàn)形式,以及‘表頭固定’、‘列頭固定’、‘行數(shù)據(jù)統(tǒng)計’等功能。
系統(tǒng)提供靈活的經(jīng)營配置功能,其功能包括對經(jīng)營管理中客戶、合同、項目的查看權(quán)限配置,對經(jīng)營管理中 常用提醒信息的配置等。使得經(jīng)營系統(tǒng)管理人員可在不需要改動代碼的基礎(chǔ)上,方便、靈活、快速的對經(jīng)營中的權(quán)限、提醒等信息做出調(diào)整和改動。