在新技術(shù)時(shí)代,隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等一系列新興技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)利用新技術(shù)帶來的機(jī)遇提升企業(yè)管理水平,推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)增長。簡單來說,就是通過信息化手段對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造和優(yōu)化,為業(yè)務(wù)決策提供支持。
在5月份的“2019年數(shù)字化時(shí)代下的工程設(shè)計(jì)企業(yè)管理和技術(shù)變革高峰論壇”上,安徽馬鋼工程技術(shù)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理張?zhí)椒窒砹俗约憾嗄陙淼摹恶R鋼工程企業(yè)信息化建設(shè)的幾點(diǎn)體會(huì)與思考》,從信息化建設(shè)的目標(biāo)、要求、CIO的具體條件、“一把手”工程以及信息化建設(shè)的未來展望(協(xié)同設(shè)計(jì)、大數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等)。
張?zhí)?,安徽馬鋼工程技術(shù)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理,正高級(jí)工程師,三十五年勘察設(shè)計(jì)與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),三十年CAD技術(shù)從業(yè)體驗(yàn),二十五年管理工作經(jīng)歷,二十年管理信息化建設(shè),十五年金慧平臺(tái)應(yīng)用。
安徽馬鋼工程技術(shù)集團(tuán)有限公司
張?zhí)? 副總經(jīng)理
馬鋼工程技術(shù)集團(tuán)的信息化建設(shè)
安徽馬鋼工程技術(shù)集團(tuán)有限公司是2014年2月組建的馬鋼集團(tuán)全資子公司,公司集工程總承包,裝備制造、工業(yè)技術(shù)服務(wù)、建筑產(chǎn)業(yè)化、工程咨詢、節(jié)能環(huán)保等資源與綜合能力于一身的多元化工程技術(shù)公司。
2004年開始實(shí)施設(shè)計(jì)管理信息化系統(tǒng)建設(shè),即全院所有的項(xiàng)目均在系統(tǒng)中運(yùn)行,取消手工的設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理模式,“杜絕旁路”,禁止系統(tǒng)外發(fā)圖:以工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理為核心,由市場(chǎng)經(jīng)營、(設(shè)計(jì))項(xiàng)目管理、檔案管理、人力資源管理、系統(tǒng)管理、客戶關(guān)系管理、綜合辦公管理等模塊組成,該系統(tǒng)的成功運(yùn)行對(duì)行業(yè)內(nèi)各單位具有示范意義。
目前正與金慧軟件合作進(jìn)行的全業(yè)務(wù)ERP系統(tǒng)的建設(shè),借助數(shù)字化技術(shù),從流程化管理向數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型,從二維協(xié)同設(shè)計(jì)到三維BIM設(shè)計(jì),從數(shù)據(jù)管理到大數(shù)據(jù)分析、AI應(yīng)用,企業(yè)信息化工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展不斷提高的過程。
加強(qiáng)設(shè)計(jì)流程管理成為設(shè)計(jì)管理人員工作助手
設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理系統(tǒng)是雙方再次合作后開發(fā)與實(shí)施難度最大的一個(gè)部分,它主要為經(jīng)營、項(xiàng)目管理及專業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)部門提供了一個(gè)協(xié)同作業(yè)的機(jī)制,包括設(shè)計(jì)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃管理、生產(chǎn)過程人力資源管理、ISO質(zhì)量管理、產(chǎn)品過程管理等,完全貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系的思想。
主要內(nèi)容有:項(xiàng)目策劃管理(WBS與OBS分解)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)輸入與要求的下達(dá)、協(xié)作計(jì)劃的管理(制訂、執(zhí)行結(jié)果的檢查等)、專業(yè)協(xié)作資料互提管理(版本化管理)、設(shè)計(jì)成果上傳,三級(jí)校審核與專業(yè)會(huì)簽、電子簽名、ISO表單自動(dòng)管理、圖文出版、電子文件歸檔、生產(chǎn)過程中間環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)檢查等。
加強(qiáng)任務(wù)協(xié)同管理,成為一線設(shè)計(jì)人員工作幫手
為盡量減少一線設(shè)計(jì)人員的工作量,提高設(shè)計(jì)人員的工作效率,系統(tǒng)提供了一個(gè)高效率的任務(wù)協(xié)同平臺(tái),具有實(shí)時(shí)的任務(wù)消息提醒,且可以很方便地進(jìn)行任務(wù)接受、互提資料、成果上傳、產(chǎn)品審核等管理。
通過該系統(tǒng),設(shè)計(jì)人員可方便看到所參與的項(xiàng)目的階段、圖紙信息,將系統(tǒng)的協(xié)同工作區(qū)可嵌入 AutoCAD 運(yùn)行,打開 AutoCAD 可看到個(gè)人任務(wù),對(duì)當(dāng)前打開的電子文檔可實(shí)現(xiàn)發(fā)起提資、發(fā)起校核等工作,實(shí)現(xiàn)圖紙的版本管理等。
加強(qiáng)“以設(shè)計(jì)為龍頭”的工程總包項(xiàng)目管理
近年來,眾多勘察設(shè)計(jì)單位由設(shè)計(jì)院向工程公司轉(zhuǎn)型已經(jīng)逐漸成為了一種普遍,轉(zhuǎn)型后企業(yè)不僅保留了設(shè)計(jì)方面的特長和管理習(xí)慣,同時(shí)還要盡快地尋找到一種能夠適合自身的工程項(xiàng)目管理模式,這就是:以設(shè)計(jì)為龍頭的工程項(xiàng)目管理模式。
通過以設(shè)計(jì)為龍頭的工程項(xiàng)目管理模式,可以運(yùn)用并行工程原理,將早期設(shè)計(jì)與后續(xù)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合,充分發(fā)揮信息系統(tǒng)集成化管理的優(yōu)勢(shì),目的在于提高工程總包項(xiàng)目的整體效益.
系統(tǒng)集成服務(wù)提供有力保障
金慧公司在負(fù)責(zé)實(shí)施了MSDRI管理軟件系統(tǒng)的同時(shí),金慧公司系統(tǒng)集成部也承擔(dān)了MSDRI軟硬件基礎(chǔ)信息建設(shè)方面全面的系統(tǒng)集成服務(wù),包括:綜合布線系統(tǒng)、局域網(wǎng)設(shè)計(jì)、外部Internet遠(yuǎn)程接入、郵件系統(tǒng)、安全體系、存儲(chǔ)及備份系統(tǒng)、視頻會(huì)議、門禁考勤、電視監(jiān)控等系統(tǒng)。為MSDRI綜合管理信息系統(tǒng)地實(shí)施運(yùn)行提供了有力的保障。
溝通成本已然為項(xiàng)目最大成本
增強(qiáng)信息化建設(shè) 降低溝通成本
馬鋼工程技術(shù)集團(tuán)張總在武漢數(shù)字峰會(huì)上總結(jié)了這十多年來他在信息化建設(shè)方面的體會(huì)。他講到,企業(yè)信息化建設(shè)重點(diǎn)是“信息”的問題,從時(shí)間維度、空間維度、費(fèi)用三個(gè)方面通過信息處理減少企業(yè)溝通的成本。
企業(yè)信息化建設(shè)主要圍繞一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)的基本要求:“一個(gè)中心”即為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為中心;其次,兩個(gè)基本點(diǎn)即“降低企業(yè)成本,提升企業(yè)效益”和“為企業(yè)提供服務(wù),提高生產(chǎn)經(jīng)營的質(zhì)量”。
溝通成本在整個(gè)項(xiàng)目成本里已然成為最大的成本,企業(yè)信息化建設(shè)能夠有效減少一般溝通的隱性成本,也是信息化建設(shè)的顯性成本。
一把手工程,一把手親自抓
張總強(qiáng)調(diào)“一把手工程”在信息化建設(shè)中的突出重要性。
信息化建設(shè)處理的3/4任務(wù)就是管理,結(jié)合業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的事務(wù),而能夠調(diào)動(dòng)這一切人員和力量的人,唯一的就是公司的最高負(fù)責(zé)人。
“第一把手”的戰(zhàn)略決策、領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)、主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化的深刻了解和協(xié)調(diào)決定了這個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)成功的高度,隨著業(yè)務(wù)的變化,隨著人員的更替,隨著市場(chǎng)大環(huán)境的更迭,一把手唯有堅(jiān)定的意志和不動(dòng)的心態(tài),循序漸進(jìn)地做好改進(jìn)方案,才能推動(dòng)信息化建設(shè)成功。
同時(shí),企業(yè)的文化就是一把手文化。文化是企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)的軟實(shí)力(如個(gè)人保密、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、個(gè)人成功還是集體協(xié)作)。
一個(gè)合格的CIO條件
信息化建設(shè)的展望
關(guān)于協(xié)同設(shè)計(jì)
目前我們?cè)O(shè)計(jì)專業(yè)所說的協(xié)同設(shè)計(jì)僅指狹義的協(xié)同設(shè)計(jì),是指多專業(yè)的商量與協(xié)作,助力各個(gè)人員之間進(jìn)行合理的分工合作,提升生產(chǎn)質(zhì)量和管理水平。
未來,將以廣義的角度定義協(xié)同設(shè)計(jì),即在工程制造設(shè)計(jì)領(lǐng)域即工程制造項(xiàng)目全生命周期的全員參與:從初步設(shè)計(jì)—設(shè)計(jì)—制造—運(yùn)輸—安裝—調(diào)試—使用—處置。
關(guān)于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
企業(yè)利用生產(chǎn)信息(BIM)的優(yōu)勢(shì),拉長產(chǎn)業(yè)鏈、加深服務(wù),未來的經(jīng)營模式往RFID或出售模型,根據(jù)不同的國情,政府將會(huì)出臺(tái)不同的機(jī)制政策引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型;而工程制造企業(yè)走EPC道路的優(yōu)勢(shì)即全生命周期的價(jià)值體現(xiàn);要打造智慧城市同時(shí)離不開BIM技術(shù)(多維數(shù)字化模型)。
關(guān)于大數(shù)據(jù)、AI與Machine Leaning
“我認(rèn)為不能盲目地追風(fēng)大數(shù)據(jù),一切以落地、接地氣為主,既要看到大數(shù)據(jù)下的前景光明,也要落地到工程行業(yè)本身實(shí)際情況。”對(duì)于大數(shù)據(jù)在工程行業(yè)的應(yīng)用,張總的理解是這樣的。
最基本、最能落實(shí)的就是施工風(fēng)險(xiǎn)防控,比如違章操作、安全監(jiān)管、實(shí)名制管理等;施工過程中的監(jiān)控和報(bào)量或許是大數(shù)據(jù)、人工智能的第二階梯;而設(shè)計(jì)助手和方案優(yōu)化則是最高應(yīng)用。
關(guān)于信息化整體方案
為客戶創(chuàng)造價(jià)值即為自己創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于工程行業(yè)來說,利用信息化,控制工程總體成本的,即工程的進(jìn)度 、質(zhì)量 、造價(jià)、安全、財(cái)務(wù)的成本,這也是制定信息化解決方案的初衷,并不斷地改進(jìn)優(yōu)化。