一、企業(yè)簡(jiǎn)介
武漢市政工程設(shè)計(jì)研究院有限責(zé)任公司始建于1954年，是集市政工程咨詢、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、檢測(cè)及技術(shù)研發(fā)于一體的綜合型甲級(jí)設(shè)計(jì)企業(yè)。公司以“做城市建設(shè)領(lǐng)域整體解決方案供應(yīng)商”為愿景，擁有實(shí)力雄厚的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和覆蓋多個(gè)行業(yè)的設(shè)計(jì)資質(zhì)，致力于向顧客提供高品質(zhì)的市政工程建設(shè)一體化解決方案。
成立60年來(lái)，公司不僅承攬了湖北省及武漢地區(qū)大部分市政勘察設(shè)計(jì)咨詢等項(xiàng)目，更將經(jīng)營(yíng)范圍拓展至全國(guó)十多個(gè)?。▍^(qū)）市，并以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的服務(wù)態(tài)度，贏得了各方業(yè)主的高度評(píng)價(jià)。公司共有四百余項(xiàng)工程榮獲國(guó)家、?。ú浚⑹屑?jí)各類獎(jiǎng)項(xiàng)，在全國(guó)市政行業(yè)中具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和較高的知名度。
二、建設(shè)歷程
武漢市政工程設(shè)計(jì)研究院有限責(zé)任公司于2016年5月與上海金慧軟件有限公司簽訂綜合管理信息系統(tǒng)合同，項(xiàng)目分為兩個(gè)階段：
1. 一階段為綜合辦公、人力資源、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)質(zhì)量、財(cái)務(wù)管理、圖檔管理、移動(dòng)通、知識(shí)庫(kù)；
2. 二階段為設(shè)計(jì)項(xiàng)目、協(xié)同設(shè)計(jì)、項(xiàng)目組合管理、知識(shí)庫(kù)（二期）、領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙。
其中二階段設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理于2017年10月正式開工啟動(dòng)，需求于2017年12月完成確認(rèn)，2018年4月安裝部署完成，2018年5月開始試運(yùn)行，2018年10月開始正式運(yùn)行，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)不斷運(yùn)行完善，截止2020年低，設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理系統(tǒng)中生產(chǎn)項(xiàng)目635條，成果36127條，線上校審單2923條，線上提資單1625條，線上出圖申請(qǐng)單683條，其他各模塊數(shù)據(jù)若干。
三、功能特點(diǎn)
為方便領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)上能隨時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)項(xiàng)目的上線率、執(zhí)行質(zhì)量、執(zhí)行進(jìn)度等情況，在系統(tǒng)單獨(dú)增設(shè)生產(chǎn)管理模塊，使公司領(lǐng)導(dǎo)能隨時(shí)在線查看項(xiàng)目的各種情況，部門領(lǐng)導(dǎo)以及各生產(chǎn)管理崗位能隨時(shí)查看到自己部門項(xiàng)目的執(zhí)行情況，及時(shí)進(jìn)行自查，再針對(duì)自查結(jié)果進(jìn)行設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理內(nèi)工作流程補(bǔ)充和完善，填報(bào)整改情況，最終由專職人員對(duì)線上項(xiàng)目進(jìn)行定期檢查，對(duì)最終執(zhí)行效率未達(dá)標(biāo)，執(zhí)行質(zhì)量差的項(xiàng)目在月度生產(chǎn)大會(huì)上進(jìn)行公示，再配合公司獎(jiǎng)懲制度對(duì)部門負(fù)責(zé)人以及項(xiàng)目經(jīng)理做出500-1000元罰款。
1.生產(chǎn)計(jì)劃管理
很大程度上方便了全院各部門每月生產(chǎn)計(jì)劃的上報(bào)、匯總、審核、檢查、督促等工作
① 例會(huì)：客戶每月組織生產(chǎn)管理例會(huì)，由公司副院長(zhǎng)牽頭
② 計(jì)劃上報(bào)：各部門在生產(chǎn)計(jì)劃表中填報(bào)本部門本月度需要進(jìn)行線上執(zhí)行的項(xiàng)目
③ 匯總：各部門上報(bào)計(jì)劃自動(dòng)匯總成公司級(jí)月度生產(chǎn)計(jì)劃表
④ 復(fù)核：填報(bào)完成后由經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行復(fù)核
⑤ 執(zhí)行：各項(xiàng)目自行在設(shè)計(jì)項(xiàng)目空間中進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)
⑥ 檢查：月中/月末時(shí)由經(jīng)營(yíng)部專職人員對(duì)線上項(xiàng)目進(jìn)行檢查
⑦ 公示：公示檢查結(jié)果
⑧ 督促：提醒各部門負(fù)責(zé)人督促修改項(xiàng)目線上執(zhí)行情況
⑨ 綜報(bào)：對(duì)整改情況再進(jìn)行線上填報(bào)
2.線上執(zhí)行質(zhì)量
查看月度計(jì)劃上報(bào)中項(xiàng)目的線上執(zhí)行情況，自動(dòng)計(jì)算項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度百分比，同時(shí)能點(diǎn)擊查看項(xiàng)目關(guān)鍵控制點(diǎn)位各單據(jù)填報(bào)質(zhì)量，統(tǒng)計(jì)部門實(shí)際上線率，為中期/月度檢查提供線上手段，同時(shí)配備各關(guān)注點(diǎn)位查詢功能，例如：列入檢查的線上項(xiàng)目，線上執(zhí)行質(zhì)量檢查統(tǒng)計(jì)，線上不合格及其整改情況，實(shí)際上線率，線上項(xiàng)目歸檔情況。
3.領(lǐng)導(dǎo)管控
生產(chǎn)計(jì)劃表：線上直接查看各部門月度生產(chǎn)計(jì)劃表，可根據(jù)查詢標(biāo)簽部門、年份、月份、項(xiàng)目分類（當(dāng)月已完成、正在進(jìn)行設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備投標(biāo)、前期研究項(xiàng)目）、計(jì)劃狀態(tài)（已提交、未提交、已確認(rèn)）標(biāo)簽進(jìn)行組合過(guò)濾查詢
考評(píng)統(tǒng)計(jì)表：圖表形式查看各部門間完成率對(duì)比情況，各部門完成情況趨勢(shì)情況（數(shù)量、增長(zhǎng)率），明細(xì)查看各部門月度計(jì)劃數(shù)量、實(shí)際完成數(shù)量、完成情況。
線上管理項(xiàng)目：明細(xì)表方式查看線上管理的各項(xiàng)目執(zhí)行情況百分比（項(xiàng)目執(zhí)行各關(guān)鍵點(diǎn)位占比固定），鉆取可查看項(xiàng)目各關(guān)鍵點(diǎn)位詳細(xì)單據(jù)
線上執(zhí)行質(zhì)量檢查：明細(xì)表方式查看線上項(xiàng)目執(zhí)行質(zhì)量，檢查記錄、是否合格、不合格事實(shí)、是否需要整改、整改時(shí)間、整改是否合格等情況信息
四、系統(tǒng)價(jià)值
此系統(tǒng)適應(yīng)了武漢市政院內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的需要，貫徹 “完善提升、深化應(yīng)用、安全運(yùn)行、再上水平”的方針，以業(yè)務(wù)集成、業(yè)務(wù)應(yīng)用、信息資源開發(fā)和信息服務(wù)為核心，大力推進(jìn)信息技術(shù)的深層次應(yīng)用；建立并健全信息化制度規(guī)范體系，并強(qiáng)化信息系統(tǒng)安全運(yùn)行措施，以安全保發(fā)展，以發(fā)展促安全；全力推進(jìn)信息化與技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步提升信息化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各領(lǐng)域的推進(jìn)作用，以信息化帶動(dòng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理水平的全面提高。
以OA為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)流程為主線，優(yōu)化院管理流程，通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃、進(jìn)度、成本、質(zhì)量和成果進(jìn)行有效的管理，建立包括人力資源、協(xié)同辦公、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)協(xié)同、綜合圖檔管理、統(tǒng)計(jì)分析與領(lǐng)導(dǎo)決策、知識(shí)庫(kù)等在內(nèi)的設(shè)計(jì)與管理一體化的綜合信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、信息資源利用的最大化，促進(jìn)武漢市政工程設(shè)計(jì)研究院有限責(zé)任公司的生產(chǎn)效率和管理水平的提升。
主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一) 將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進(jìn)的管理理念相融合，通過(guò)信息化帶動(dòng)企業(yè)管理的創(chuàng)新。
此次信息化建設(shè)以國(guó)際先進(jìn)的產(chǎn)品全生命周期管理（PLM）、協(xié)同設(shè)計(jì)、職能管理、平衡計(jì)分卡、流程再造、知識(shí)管理、商業(yè)智能等相關(guān)管理理念作為理論指導(dǎo)。同時(shí)，信息化的規(guī)劃、建設(shè)和推廣應(yīng)用的過(guò)程也是促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及行政各方面管理的梳理、優(yōu)化及落實(shí)的過(guò)程，從而帶動(dòng)企業(yè)管理的創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)管理的提升起到“基礎(chǔ)性支持、支撐、服務(wù)和引領(lǐng)作用”，最終通過(guò)企業(yè)信息化的工作將企業(yè)打造成現(xiàn)代化的“信息化企業(yè)”。
(二) 將企業(yè)管理方式從粗放型向“集約化”和“精細(xì)化”的轉(zhuǎn)變奠定數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)。
實(shí)現(xiàn)了信息資源的高度共享是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)目標(biāo)。信息系統(tǒng)的建設(shè)首先將對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及行政等各方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及管理信息進(jìn)行系統(tǒng)性的分析提煉，然后所實(shí)現(xiàn)的軟件系統(tǒng)將實(shí)時(shí)采集客戶、合同、項(xiàng)目、計(jì)劃、進(jìn)度、圖文檔、費(fèi)用、人力資源、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備材料、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、行政等企業(yè)各方面的信息，并將目前分散的各類信息資源集成到統(tǒng)一的企業(yè)級(jí)應(yīng)用平臺(tái)之上，滿足各方面管理的需要，方便保存、檢索、統(tǒng)計(jì)及分析，提高信息資源的及時(shí)性、準(zhǔn)確性及使用的便捷性，并可形成知識(shí)的積累與傳承。信息的共享使得企業(yè)“集約化”和“精細(xì)化”的管理方式成為可能。
(三) 通過(guò)建立企業(yè)高效統(tǒng)一的業(yè)務(wù)協(xié)同工作與管理平臺(tái)，促進(jìn)工作的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化。
信息系統(tǒng)將作為企業(yè)所有員工從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)或行政各方面工作的操作平臺(tái)，系統(tǒng)將“固化、優(yōu)化、活化”企業(yè)的各種制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。從管理理念、管理體制、管理職責(zé)、功能定位等方面對(duì)管理流程進(jìn)行梳理及明確，并通過(guò)信息系統(tǒng)使得各類制度、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范得到落實(shí)和應(yīng)用，提高工作的效率與質(zhì)量，有力地促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“管理制度化，制度流程化，流程信息化”的目標(biāo)。
其中，“項(xiàng)目管理”作為管理提升活動(dòng)的主攻方向，通過(guò)生產(chǎn)項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)的有效推行，促進(jìn)項(xiàng)目管理體系的完善，項(xiàng)目管控模型的構(gòu)建，項(xiàng)目全過(guò)程的管控，以及企業(yè)管理與項(xiàng)目管理的統(tǒng)一，從而全面提高企業(yè)的項(xiàng)目管理水平。
(四) 通過(guò)一些管理手段和技術(shù)手段簡(jiǎn)化知識(shí)歸檔流程，提高知識(shí)歸檔的效率。
通過(guò)一些管理手段和信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，武漢市政簡(jiǎn)化了院內(nèi)知識(shí)歸檔流程，提高歸檔的效率，并在歸檔過(guò)程中增加知識(shí)信息的有效信息源，并逐步完善歸檔明細(xì)管理制度，以便解決各部門和分子公司的知識(shí)歸檔不及時(shí)和知識(shí)利用效率低的問題。另外，為了提高知識(shí)管理的服務(wù)支撐功能，需要進(jìn)一步完善現(xiàn)有的知識(shí)數(shù)據(jù)信息查閱權(quán)限管理制度，借助信息化手段分配相應(yīng)部門和人員的查閱權(quán)限，簡(jiǎn)化查閱審批流程。
(五) 通過(guò)建立決策支持信息系統(tǒng)平臺(tái)，完善內(nèi)部控制體系，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效依據(jù)。
信息系統(tǒng)能夠?qū)ιa(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及行政各方面各個(gè)活動(dòng)的狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)的反映，并通過(guò)詳盡的KPI指標(biāo)體系，層層反映企業(yè)當(dāng)前的運(yùn)行狀態(tài)，并將采集計(jì)算的數(shù)據(jù)形象化、直觀化、具體化，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策所需要的關(guān)鍵信息，并可進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)提示、預(yù)警及一定程度的分析，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效的參考依據(jù)。特別是在扁平化、矩陣式的組織結(jié)構(gòu)框架下，信息系統(tǒng)將有效地促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制以及風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的建立與落實(shí)。
