東風設(shè)計研究院有限公司(東風院)創(chuàng)立于1973年,是國家高新技術(shù)企業(yè),現(xiàn)為多元化的股份制公司。2010年營業(yè)額23億,連續(xù)五次進入由美國《工程新聞記錄》(ENR) “中國承包商和工程設(shè)計企業(yè)雙60強排名榜”;在中國勘察設(shè)計協(xié)會、中國工程咨詢協(xié)會聯(lián)合公布的2010年全國工程項目管理和工程總承包企業(yè)排名中,工程項目管理名列第32位,工程總承包名列第61位,全國工程勘察設(shè)計企業(yè)百強榜排名第76位。

東風院擁有國家頒發(fā)機械、建筑、工程總承包、工程咨詢、工程造價、工程勘察專業(yè)類、環(huán)境污染防治專項(廢水)、消防設(shè)施專項工程設(shè)計等甲級工程設(shè)計資格,1997年首批通過中設(shè)認證中心GB/T9001認證的設(shè)計單位,2002年4月取得GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000標準質(zhì)量管理體系(換版)認證證書。2008年通過QHSE管理體系認。

東風院擁有地質(zhì)勘察、工程測量、機械加工、裝配、涂裝、沖壓、焊接、熱處理、鑄造、電鍍、機械化、工具機修、理化實驗、計量、工業(yè)爐窯、設(shè)備設(shè)計、物流技術(shù)、自動控制、計算機軟件、建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、暖通、熱能動力、電力、總圖、技術(shù)經(jīng)濟、環(huán)境保護、環(huán)境評價等30多個專業(yè)。在建筑、涂裝設(shè)備、焊裝夾具等方面推行三維設(shè),已實現(xiàn)了全公司計算機遠程聯(lián)網(wǎng)和辦公自動化,構(gòu)筑了較完善、及時的信息、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。與國外著名工程技術(shù)公司廣泛合作,不斷拓展設(shè)計范圍和深度,多項技術(shù)在行業(yè)首次采用。


1. 項目概況

東風院早在2005年就和上海金慧軟件開展了綜合管理信息系統(tǒng)的建設(shè)工作,整個信息化的建設(shè)可分作四期:

一期,系統(tǒng)從2005年開始建設(shè),建設(shè)內(nèi)容有綜合辦公、人力資源、商務(wù)管理、設(shè)計項目管理、檔案管理。

二期,2006至2007年,建設(shè)內(nèi)容為商務(wù)管理和設(shè)計項目管理功能修改補充與變更。

三期,2008年開始建設(shè),建設(shè)財務(wù)接口,領(lǐng)導(dǎo)查詢的功能。

四期,整個信息化系統(tǒng)從2012年開始升級,建設(shè)內(nèi)容是將前三期的信息化功能進行優(yōu)化、翻新,并新增部分內(nèi)容,截至2015年5月驗收質(zhì)保期完成,系統(tǒng)實現(xiàn)了綜合辦公、人力資源、商務(wù)管理、設(shè)計管理、財務(wù)管理、工程管理、EPC管理、科技質(zhì)量、檔案管理等在內(nèi)的9大模塊。

到目前為止,系統(tǒng)使用良好,全院1500余人都使用該系統(tǒng)(統(tǒng)計數(shù)據(jù)截止至2015年中旬)。

? 系統(tǒng)中正常運行的設(shè)計項目有1097

? 系統(tǒng)中正常運行的EPC&PMC項目42

? 系統(tǒng)中錄入的合同數(shù)量5914

? 通過系統(tǒng)流轉(zhuǎn)的差旅報銷6037條,日常報銷4526,招待費報銷2868


2. 系統(tǒng)實現(xiàn)及價值

1) 綜合辦公方面

東風院綜合辦公管理系統(tǒng)包含的內(nèi)容比較多也比較全面,其中有:公共信息、公共服務(wù)、設(shè)備管理(含設(shè)備登記、發(fā)放、調(diào)撥、報廢、租賃等)、用印管理、車輛管理、發(fā)文管理。

綜合辦公屬于東風院信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)性模塊,為東風院開啟信息化辦公奠定了基礎(chǔ)。綜合辦公能為東風院各層級人員帶來不同的功能價值,特別是為員工作業(yè)層提供了便捷的自動化辦公手段和環(huán)境,使員工能夠準確、高效,愉快地工作。綜合辦公具體的價值體現(xiàn)在:

? 為東風院建立了信息發(fā)布的平臺

在公司內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所,例如公共信息、公共服務(wù)、企業(yè)門戶等,能夠使企業(yè)內(nèi)部的信息在員工之間得到廣泛的傳播,使員工能夠了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。

? 實現(xiàn)工作流程的自動化

變革了公司傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式,企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件等都使用電子化流轉(zhuǎn)方式,提高辦公效率,實現(xiàn)無紙化辦公,發(fā)揮信息共享功能來協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門的工作,減少工作中復(fù)雜環(huán)節(jié)。

? 實現(xiàn)分布式辦公

變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式,擴大了辦公區(qū)域,可在家中、城市各地甚至世界各個角落通過網(wǎng)絡(luò)連接隨時辦公,大大方便了員工出差在外的辦公與信息交流。

? 節(jié)省企業(yè)的辦公費用支出

將傳統(tǒng)的紙張?zhí)顚戇^程電子化,尤其是長途電話、傳真、復(fù)印、打印和辦公用紙費用,真正實現(xiàn)無紙化辦公。


2) 人力資源方面

東風院人力資源系統(tǒng)也同樣比較全面,管理內(nèi)容有:員工信息管理、工資管理、社保管理、培訓(xùn)管理、招聘管理及考勤管理。

人力資源作為東風院整個信息化系統(tǒng)的重要組成部分,是其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)模塊,其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)都構(gòu)筑在人力資源系統(tǒng)基礎(chǔ)上,其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)中關(guān)系到人員和部門的信息都來自該模塊。

東風院人力資源管理系統(tǒng),將東風院以往人員信息比較混亂,很難了解到一個人的全貌信息,并且各方面的信息也不一致,發(fā)生變化時很難統(tǒng)一更新的諸多問題得到有效的解決。


3) 商務(wù)管理方面

東風院商務(wù)管理系統(tǒng)包含“客戶基本信息”、“項目立項管理”、“招投標管理”、“產(chǎn)品要求評審”、“經(jīng)營合同管理”、“采購信息管理”、“采購合同管理”、“合同變更或終結(jié)管理”八個子功能模塊。

? 東風院商務(wù)管理系統(tǒng),將客戶、合同信息有效進行管理和查詢,提高了經(jīng)營人員的工作效率以及提高了經(jīng)營信息的共享程度。

? 東風院商務(wù)管理系統(tǒng),將合同的發(fā)票、實際到款以及付款進行了管理,清晰的梳理了各類型合同(經(jīng)營、采購)和其對應(yīng)票款的關(guān)系。

目前,東風院各類信息全部進入管理系統(tǒng),多年積累的復(fù)雜信息得以梳理。計劃經(jīng)營處的工作全部納入系統(tǒng),系統(tǒng)成為重要的管理手段。


4) 設(shè)計項目方面

東風院項目管理系統(tǒng)對設(shè)計項目全過程進行管理,包括了項目信息、項目啟動、項目策劃(任務(wù)、費用、互提計劃等)、項目執(zhí)行(成果提交、校審、互提、出圖等)、項目控制。

設(shè)計項目管理不僅僅為一線人員提供統(tǒng)一的項目級協(xié)同工作平臺,幫助作業(yè)層人員提高工作效率;同時也幫助企業(yè)管理者對項目的監(jiān)控。

? 東風院設(shè)計項目管理系統(tǒng)的成功上線,幫助東風院提升了整個項目過程管理水平,促進項目過程管理規(guī)范化,流程與管理制度緊密結(jié)合,各項工作具有可追溯性。

? 東風院設(shè)計項目管理系統(tǒng)的成功上線,實現(xiàn)通過系統(tǒng)進行成果的校審、互提,出圖,使得各項校審問題都能在系統(tǒng)中留痕,輔助東風院提高了設(shè)計質(zhì)量。

? 東風院設(shè)計項目管理系統(tǒng)的成功上線,提升了項目全面的監(jiān)控能力。


5) 財務(wù)管理方面

? 實現(xiàn)利用系統(tǒng)進行各分公司及總公司間報銷審批的問題,系統(tǒng)可根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽字審批完的表單,自動連續(xù)打印,實現(xiàn)了報銷過程的無紙化;

? 實現(xiàn)了與第三方財務(wù)軟件(用友)間的數(shù)據(jù)交互。


6) 圖文檔方面

對設(shè)計成品檔案,設(shè)計檔案維護、查詢檢索、檔案利用、檔案統(tǒng)計等管理功能的管理。

東風院圖文檔管理系統(tǒng)主要為公司解決了以下問題:

? 圖文檔管理員歸檔工作量大的問題

圖文檔庫中每一種檔案類型對應(yīng)的電子檔案、紙質(zhì)檔案數(shù)量龐大。圖檔人員若需要手工對這些檔案進行逐條錄入歸檔,需要占用大量的工作時間。

? 日常管理無方向的問題

解決線下瀏覽、借閱、下載申請凌亂,各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(下載統(tǒng)計、借閱統(tǒng)計等)無頭緒的問題。

? 資料集中管理、共享的問題

項目的大量成果,分散保存?zhèn)€人電腦,公司資料凌亂存放,需要時卻找不到, 找到又發(fā)現(xiàn)版本不統(tǒng)一,不知道以哪個為準。

圖文檔系統(tǒng)給企業(yè)員工帶來最明顯的價值就是為他們提供了一個企業(yè)項目資料信息共享的平臺。企業(yè)員工可以隨時、隨地方便的查找自己所需要的相關(guān)資料信息。


7) 科技質(zhì)量方面

科技質(zhì)量主要功能包括:管理體系文件、QHSE運行檢查、QHSE內(nèi)部審核、有效文件、質(zhì)量抽查、第三方質(zhì)量審查、科研信息、技術(shù)資料等。

幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化管理。


8) EPC項目管理方面

EPC項目管理主要功能包括:EPC任務(wù)書下達、項目策劃、項目執(zhí)行、項目變更、項目完工管理、監(jiān)控查詢、項目工資等。實現(xiàn)了對企業(yè)EPC項目的信息化管理。


9) 工程管理方面

工程管理包括“工程管理院”、“項目管理平臺”、“日常事務(wù)”、“工作審批”、“項目工資”、“監(jiān)理管理平臺”六個子功能模塊。實現(xiàn)了對企業(yè)工程的信息化管理。


3. 建設(shè)過程體會


? 項目目標明確,重點突出:明確目標是管理系統(tǒng)建設(shè)的方向和航標,是取得成功的前提和基礎(chǔ);同時重點突出也是管理系統(tǒng)建設(shè)非常重要的原則。前期一定需要重點突出,分清主次。

? 高層領(lǐng)導(dǎo)支持作用大:管理系統(tǒng)建設(shè)必然涉及到工作習(xí)慣的調(diào)整和變革,所以一定會帶來原有部門和人員對工作習(xí)慣改變的疑惑,處理好這些問題除了盡量保持原操作習(xí)慣的同時一定需要公司高層管理者的大力支持、參與、協(xié)調(diào),需要一個強有力的項目組織。

? 項目溝通順暢:溝通方面,項目過程中一定與客戶溝通好系統(tǒng)上線后能解決那些問題,那些問題不能解決,讓客戶做到心中有數(shù)。

? 高質(zhì)量的系統(tǒng)需求分析和高水平的解決方案是成功的關(guān)鍵