中冶北方工程技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱NETC）是建國(guó)初期成立的中國(guó)第一家黑色冶金礦山專業(yè)設(shè)計(jì)院，由原中國(guó)冶金科工集團(tuán)鞍山冶金設(shè)計(jì)研究總院通過(guò)分立式改制組建而成。NETC依靠自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，形成了以工程總承包為主業(yè)，法人治理結(jié)構(gòu)健全、經(jīng)營(yíng)方式靈活、業(yè)務(wù)范圍多元、技術(shù)裝備先進(jìn)、各項(xiàng)管理科學(xué)的大型國(guó)際化工程公司，成為持有多項(xiàng)國(guó)家甲級(jí)資質(zhì)證書(shū)，集科研、咨詢、設(shè)計(jì)、高新技術(shù)、設(shè)備成套、工程監(jiān)理及工程總承包業(yè)務(wù)于一體的中央直屬的大型科技型企業(yè)，是全國(guó)首批勘察設(shè)計(jì)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)單位。


1. 項(xiàng)目概況

2006年，中冶北方工程有限公司在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行了供應(yīng)商的嚴(yán)格考察和綜合實(shí)力的評(píng)比，在全方位考察了咨詢、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)以及服務(wù)方面后，最終選擇了在工程設(shè)計(jì)行業(yè)管理信息系統(tǒng)行業(yè)內(nèi)已有十年豐富實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的上海金慧軟件公司作為信息化長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴。并在2006年末全面啟動(dòng)信息化進(jìn)程。在項(xiàng)目正式啟動(dòng)后，雙方經(jīng)過(guò)認(rèn)真探討并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，確定了“整體規(guī)劃、分步實(shí)施”信息化長(zhǎng)期建設(shè)實(shí)施策略：

一期主要完成硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的改造、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)的建設(shè)，以及人力資源、綜合辦公、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理、設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理和檔案管理模塊的建設(shè)；

二期完成網(wǎng)絡(luò)傳真管理、解密管理、門(mén)戶管理、綜合辦公系統(tǒng)、項(xiàng)目計(jì)劃系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目管理擴(kuò)展和檔案管理擴(kuò)展；

三期主要是項(xiàng)目管理的擴(kuò)展。

該系統(tǒng)能以表格和圖表的形式來(lái)進(jìn)行計(jì)劃的統(tǒng)計(jì)和分析，對(duì)于滯后或者數(shù)據(jù)異常的計(jì)劃能突出顯示出來(lái)，為相關(guān)管理人員提供項(xiàng)目從粗到細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)展監(jiān)控管理，具體說(shuō)來(lái)提供了項(xiàng)目管理人員即領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度、執(zhí)行進(jìn)展、延遲、報(bào)警、控制（項(xiàng)目終止、暫停、重新啟動(dòng)）等方面的項(xiàng)目監(jiān)控管理功能。


2. 系統(tǒng)價(jià)值

1) 文件加密，數(shù)據(jù)安全

在信息化高速發(fā)展的今天，企業(yè)管理層對(duì)企業(yè)每天產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)管理和安全問(wèn)題越來(lái)越重視。金慧文件防護(hù)系統(tǒng)在完全不改變企業(yè)原有工作流程和文件使用習(xí)慣的前提下，對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)文件進(jìn)行了實(shí)時(shí)監(jiān)控和強(qiáng)制性的加密保護(hù)，有效地防止了被動(dòng)或主動(dòng)的文件泄密，例如對(duì)技術(shù)圖紙、標(biāo)書(shū)、方案、合同、報(bào)價(jià)、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、報(bào)表等等數(shù)據(jù)進(jìn)行了加密。金慧文件防護(hù)系統(tǒng)迎合了企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用方面的需要，既延續(xù)了在企業(yè)內(nèi)部?jī)?nèi)網(wǎng)信息共享的優(yōu)勢(shì)，又保證了內(nèi)部機(jī)密資料的安全，即便資料被泄露到企業(yè)外部也無(wú)法獲取資料的內(nèi)容。在本項(xiàng)目的文件安全系統(tǒng)安裝與推廣階段實(shí)現(xiàn)了快速部署、一步到位，最大程度地消除了安全隱患。

2) 統(tǒng)一平臺(tái)，統(tǒng)一管理的企業(yè)門(mén)戶

由于中冶北方工程有限公司沒(méi)有上過(guò)相關(guān)系統(tǒng)，以前的信息資源無(wú)法統(tǒng)一整合?，F(xiàn)在的門(mén)戶系統(tǒng)，通過(guò)IE瀏覽器、即時(shí)通訊系統(tǒng)、VPN等多種訪問(wèn)系統(tǒng)的多應(yīng)用方式，系統(tǒng)通過(guò)主動(dòng)信息推送機(jī)制，將與個(gè)人相關(guān)的任務(wù)、消息、通知等相關(guān)信息主動(dòng)推送到個(gè)人中心中，極大程度地方面了人員的使用。同時(shí)通過(guò)權(quán)限管理等技術(shù)手段，為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、員工、相關(guān)人員提供了單一的訪問(wèn)入口，并根據(jù)各自崗位自動(dòng)過(guò)濾任務(wù)、信息、提醒等，提高了工作效率和信息的使用效率。

3) 信息一處錄入，處處利用，減少了重復(fù)工作量

中冶北方工程有限公司的人力資源系統(tǒng)按照組織結(jié)構(gòu)、人員、崗位、招聘培訓(xùn)等業(yè)務(wù)建設(shè)，綜合辦公按照信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)、文書(shū)檔案自動(dòng)歸檔、文件外送歸檔等業(yè)務(wù)模塊建設(shè)，檔案部門(mén)實(shí)現(xiàn)了信息錄入、網(wǎng)上瀏覽、借閱、下載功能。系統(tǒng)中的所有信息實(shí)現(xiàn)了一次錄入，多次重復(fù)利用，減少了工作量，提高了信息的及時(shí)、快速、完整和準(zhǔn)確性。

4) 建立業(yè)務(wù)流程框架，加強(qiáng)項(xiàng)目執(zhí)行力度和進(jìn)度控制，增加信息透明度

項(xiàng)目管理系統(tǒng)采用項(xiàng)目登記、項(xiàng)目評(píng)審、項(xiàng)目策劃（總師策劃和室主任策劃）、設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)任務(wù)、專業(yè)負(fù)責(zé)人填報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度、圖紙按照設(shè)計(jì)組審、室審到系統(tǒng)自動(dòng)電子簽名出圖，檔案室打印出版的框架模式。根據(jù)項(xiàng)目-階段-子項(xiàng)-（孫項(xiàng)）-專業(yè)-工作包建立完整的WBS結(jié)構(gòu)體系。根據(jù)不同的權(quán)限體系，相關(guān)人員可以通過(guò)甘特圖上計(jì)劃和實(shí)際的自動(dòng)對(duì)比，根據(jù)需求自動(dòng)生成的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，實(shí)時(shí)地了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況。

在上系統(tǒng)后，項(xiàng)目的立項(xiàng)、任務(wù)分發(fā)都統(tǒng)一在系統(tǒng)上完成，項(xiàng)目的執(zhí)行也按照院統(tǒng)一生產(chǎn)流程制度執(zhí)行，保證了各生產(chǎn)科室都能按照同一規(guī)范完成下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，增強(qiáng)了項(xiàng)目執(zhí)行的力度和管理規(guī)范水平。



3. 實(shí)施經(jīng)驗(yàn)

1) 統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施

中冶北方工程有限公司信息化建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施體現(xiàn)在硬件和軟件兩個(gè)方面。在信息化建設(shè)啟動(dòng)初期，信息技術(shù)室和金慧公司系統(tǒng)集成部密切聯(lián)系完成了硬件設(shè)備的更換、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)的調(diào)試、運(yùn)行。在綜合管理信息系統(tǒng)上線之前就已經(jīng)準(zhǔn)備好了數(shù)據(jù)存貯、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份還原等工作。在軟件方面采用三步走策略，分階段分步驟地完成了文件安全防護(hù)、人力資源管理、綜合辦公管理、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理、項(xiàng)目管理、檔案管理等模塊的建設(shè)。

2) 嚴(yán)把“需求方案”質(zhì)量關(guān)，確保系統(tǒng)的架構(gòu)和質(zhì)量

在本項(xiàng)目軟件需求分析過(guò)程中，科技質(zhì)量部和信息技術(shù)室領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)人員，全程參與項(xiàng)目的調(diào)研過(guò)程，并在調(diào)研過(guò)程中提出很多新的建議和意見(jiàn)，對(duì)方案的形成完善起了很大的作用。需求分析報(bào)告要經(jīng)過(guò)科技質(zhì)量部領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，在最后定方案階段主要院領(lǐng)導(dǎo)也參加并聽(tīng)取需求方案匯報(bào)。確保需求方案的質(zhì)量。

3) 領(lǐng)導(dǎo)重視，中層干部嚴(yán)格把關(guān)，全面推廣

在項(xiàng)目上線推廣階段，院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在生產(chǎn)辦公會(huì)議上強(qiáng)調(diào)信息化建設(shè)的重要性?？萍假|(zhì)量部工作人員來(lái)自于生產(chǎn)一線，對(duì)院內(nèi)的生產(chǎn)流程極其熟悉，在軟件交付階段根據(jù)軟件特點(diǎn)和院的實(shí)際情況提出真知灼見(jiàn)的修改意見(jiàn)。科技質(zhì)量部部長(zhǎng)根據(jù)院內(nèi)實(shí)際情況在關(guān)鍵問(wèn)題上大膽作出決策?？萍假|(zhì)量部在業(yè)務(wù)上嚴(yán)格把關(guān)，信息技術(shù)室在技術(shù)上嚴(yán)格把關(guān)，完全合格后才在院里進(jìn)行試點(diǎn)推廣，經(jīng)過(guò)部分人員使用沒(méi)有意見(jiàn)后，才開(kāi)始在全面深入的推廣。

4) 重點(diǎn)突出、以點(diǎn)帶面

在實(shí)施過(guò)程中重點(diǎn)突出，以項(xiàng)目管理模塊為核心，人力資源和綜合辦公管理為支撐。在系統(tǒng)上線之前根據(jù)科技質(zhì)量部提供的大量數(shù)據(jù)首先模擬實(shí)際運(yùn)行的項(xiàng)目，然后在試點(diǎn)推廣，采用以點(diǎn)帶面的方式，部分人員先應(yīng)用起來(lái)，然后帶動(dòng)全體人員全面使用。

5) 全面培訓(xùn)、重點(diǎn)突出

在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中為了確保全體人員能夠使用該系統(tǒng)，大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)過(guò)程中以全面培訓(xùn)為主，部門(mén)培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)為輔。針對(duì)于某些人員（例如：項(xiàng)目總師）要驚醒多次反復(fù)的培訓(xùn)，確保其能夠使用起來(lái)。在使用過(guò)程中，科技質(zhì)量部、信息技術(shù)室以及金慧工作人員不定時(shí)地去用戶部門(mén)那里進(jìn)行巡查，如有問(wèn)題立即解決。同時(shí)科技質(zhì)量部和信息技術(shù)室還提供電話答疑、當(dāng)面培訓(xùn)等多種輔導(dǎo)實(shí)施方式。

6) 合作開(kāi)發(fā)、人才培養(yǎng)

中冶北方工程有限公司在與上海金慧的合作模式上采用了“平臺(tái)引進(jìn)，雙方合作開(kāi)發(fā)”的策略。即通過(guò)在引進(jìn)上海金慧的BuildingEasy業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，逐步培養(yǎng)本院的技術(shù)人員。經(jīng)過(guò)上海金慧項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的傳幫帶，信息技術(shù)室的相關(guān)人員開(kāi)始在系統(tǒng)后期的推廣應(yīng)用實(shí)施工作中起到主導(dǎo)作用，為系統(tǒng)推廣應(yīng)用的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。


該案例是上海金慧軟件公司在冶金行業(yè)中的，又一個(gè)大型設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理系統(tǒng)得到全面深入應(yīng)用的代表性成功案例，同時(shí)該院在系統(tǒng)安全方面的成果也是具有代表性的。