一、公司簡介
中國石化集團(tuán)上海工程有限公司(SSEC,以下簡稱上海工程公司),是國內(nèi)歷史最久的醫(yī)藥專業(yè)設(shè)計(jì)單位,也是國內(nèi)最早從事石油化工和化工工程設(shè)計(jì)的大型綜合性勘察設(shè)計(jì)單位之一。上海工程公司2011年全國工程勘察設(shè)計(jì)企業(yè)營業(yè)收入前40名、全年境外收入前50名排序中排第9位;2012年“中國承包商和工程設(shè)計(jì)企業(yè)雙60強(qiáng)”第43位,排列2012年最具總承包實(shí)力的中國工程設(shè)計(jì)企業(yè)第3名。
上海工程公司的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域分為三大類,一是石化、化纖、煉油化工等,二是醫(yī)藥化工和生物能源化工等,三是環(huán)保、電子、輕紡食品、天然氣儲運(yùn)工程等;服務(wù)范圍覆蓋工程項(xiàng)目的規(guī)劃咨詢、項(xiàng)目建議書、可行性研究和基礎(chǔ)工程設(shè)計(jì)、詳細(xì)工程設(shè)計(jì),以及工程采購、工程總承包、工程項(xiàng)目管理、技術(shù)開發(fā)等。
上海工程公司現(xiàn)持有國家住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部頒發(fā)的“工程設(shè)計(jì)綜合甲級資質(zhì)”證書,可承接化工石化醫(yī)藥、石油天然氣、商物糧、輕紡、建筑、冶金、電子通信廣電、市政等21個(gè)行業(yè)的工程設(shè)計(jì)和工程總承包業(yè)務(wù),公司還持有環(huán)境評價(jià)、工程咨詢、工程造價(jià)、壓力容器、壓力管道等多項(xiàng)甲級設(shè)計(jì)資質(zhì)和建筑業(yè)企業(yè)貳級資質(zhì)證書。
2. 項(xiàng)目背景
信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢,是推動經(jīng)濟(jì)社會變革的重要力量,是不可跨越的歷史發(fā)展階段。大力推進(jìn)企業(yè)信息化,是改變企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營模式,建立綜合管理新模式的戰(zhàn)略舉措,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和綜合競爭力、保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展的迫切需要和必然選擇。
雖然在“十一五”期間,上海工程公司信息化工作取得了較大的進(jìn)展,但與同行業(yè)信息化發(fā)展的領(lǐng)先水平相比、與國際型工程公司水平相比仍有較大的差距,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
公司的各管理部門建立了一些適合本部門的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),但由于這些系統(tǒng)各自相互獨(dú)立,不能實(shí)現(xiàn)互通、互用、互聯(lián),形成了信息孤島;各種信息資源無法有效共享和交互,利用率低,重復(fù)維護(hù)信息率高,一致性和完整性難以保證。
在企業(yè)發(fā)展過程中,需要全面提高企業(yè)的管理水平和管理能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動化管理文化,目前缺乏可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的行之有效的信息化管理平臺。
承接的工程項(xiàng)目越來越多,這些工程項(xiàng)目往往需要耗費(fèi)大量的人力物力去編制實(shí)施計(jì)劃、收集實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量等有關(guān)數(shù)據(jù)、編制各種報(bào)表,然后對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,在人力資源分配、任務(wù)分解以及任務(wù)的進(jìn)度、成本監(jiān)控和控制等方面沒有有效的管理手段,不能及時(shí)對項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本等進(jìn)行有效的控制和管理。
企業(yè)的各種知識(特別是隱性知識)分散在各處和各個(gè)人身上,在沒有一個(gè)好的信息化工具時(shí),會隨著各種原因不斷流失;這樣就不利于企業(yè)對這些知識進(jìn)行很好地匯總集中、總結(jié)提煉和利用,從而不能實(shí)現(xiàn)知識轉(zhuǎn)換成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,最終不利于形成企業(yè)的核心競爭力。
公司領(lǐng)導(dǎo)做決策時(shí)經(jīng)常需要全局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、圖表分析,但由于缺乏統(tǒng)一的信息化平臺,就需要各部門的員工人工來分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),然后合并為全局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),這樣造成周期長,不能滿足領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)需要;同時(shí)還可能缺漏某些重要的數(shù)據(jù),給領(lǐng)導(dǎo)的決策帶來錯誤的依據(jù)。
3.建設(shè)目標(biāo)及策略
總體目標(biāo)
“十二五”期間,逐步在公司內(nèi)實(shí)現(xiàn)一體化信息系統(tǒng)的普及應(yīng)用,管理流程進(jìn)一步優(yōu)化,總承包項(xiàng)目管理方法得到普遍應(yīng)用,知識管理和決策支持系統(tǒng)初步建立,總體上信息化建設(shè)達(dá)到國內(nèi)同行業(yè)一流水平。
實(shí)施策略
整體規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
整體規(guī)劃是企業(yè)信息成功實(shí)施的前提,是對企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)施的總計(jì)劃,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”;統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)有利于信息化建設(shè)的規(guī)范和一致,本項(xiàng)目主要體現(xiàn)在對于信息編碼標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一,從根本上解決信息交換難的問題,避免數(shù)據(jù)信息孤島的形成。
分步實(shí)施、突出重點(diǎn)
分步實(shí)施、突出重點(diǎn)有利于合理分散信息化實(shí)施風(fēng)險(xiǎn),確保信息化進(jìn)程的順利進(jìn)行;
以點(diǎn)帶面、加強(qiáng)應(yīng)用
以點(diǎn)帶面、加強(qiáng)應(yīng)用有利于系統(tǒng)的實(shí)施推廣,積累實(shí)施推廣經(jīng)驗(yàn),容易取得階段性成果。
全面推進(jìn)、講求實(shí)效
全面推進(jìn)、講求實(shí)效是最終實(shí)現(xiàn)信息化目標(biāo)和價(jià)值的必須要經(jīng)過的難點(diǎn),在突破這個(gè)難點(diǎn)的過程中一定要注重實(shí)效。
4. 建設(shè)內(nèi)容
總體規(guī)劃、分三個(gè)階段實(shí)施工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)。
第一階段:項(xiàng)目中心、立項(xiàng)管理、人工時(shí)管理、費(fèi)用及報(bào)價(jià)、合同管理、采購管理、進(jìn)度管理和文檔管理。
第二階段:施工管理、工程質(zhì)量管理、費(fèi)用控制、HSE管理和文檔管理。
第三階段:進(jìn)度管理、試運(yùn)行管理和項(xiàng)目收尾。
5. 應(yīng)用價(jià)值
經(jīng)過雙方的不懈努力,目前綜合管理系統(tǒng)已全面正式運(yùn)行,得到了客戶一致認(rèn)可,公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)能實(shí)時(shí)動態(tài)的掌握項(xiàng)目執(zhí)行的情況,為項(xiàng)目管控奠定基礎(chǔ)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
● 提高業(yè)務(wù)管理水平,提升項(xiàng)目績效
系統(tǒng)以項(xiàng)目執(zhí)行數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),使業(yè)務(wù)管理人員能夠及時(shí)掌握項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)動態(tài):進(jìn)度、成本、合同、資金、采購物流等,并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、控制,從而提高業(yè)務(wù)管理水平,提升項(xiàng)目績效。
● 信息編碼體系建設(shè),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的重要手段
信息編碼是人們統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一觀點(diǎn)和交換信息的一種技術(shù)手段,是信息系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提,是信息交換、信息資源共享的必要條件。將管理信息、業(yè)務(wù)信息按照科學(xué)的原則方法進(jìn)行分類,對信息的定義、描述、分類與編碼進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定,從而對業(yè)務(wù)信息的采集、處理、存儲、交換到信息資源共享進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,指導(dǎo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì),為實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)協(xié)同以及信息資源開發(fā)利用提供保障。
● 便于成本管理精細(xì)化
按照統(tǒng)一的項(xiàng)目成本科目,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目成本有效的控制,對項(xiàng)目的預(yù)期效果得到了精細(xì)化的分析,達(dá)到了項(xiàng)目預(yù)算成本與實(shí)際成本的對比,有利于領(lǐng)導(dǎo)的決策。
● 消除對信息描述不一致帶來的混亂
信息編碼有利于信息的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,消除對信息描述不一致帶來的混亂。規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)資源共享和信息集成,使事物的名稱和編碼含義統(tǒng)一化、規(guī)范化,并確立編碼和信息之間的一一對應(yīng)關(guān)系,從而保證對信息表述的唯一性、可靠性和可比性。
● 提高溝通效率,促進(jìn)資源共享
目前公司業(yè)務(wù)復(fù)雜、員工眾多、工程異地分布、具有眾多的專業(yè)軟件系統(tǒng),并且有各自私有數(shù)據(jù)管理要求和響應(yīng)速度要求快等需求。通過信息編碼系統(tǒng)的建設(shè)和實(shí)施,一方面有利于各方面信息的交流以及信息的集成和共享,同時(shí)能夠不斷滿足公司業(yè)務(wù)拓展和規(guī)模化發(fā)展的需要。
● 日常辦公離不開管理系統(tǒng)
對于公司領(lǐng)導(dǎo): 能夠及時(shí)的了解到企業(yè)最新的經(jīng)營、辦公狀況,便于對企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)行有效決策。綜合管理信息系統(tǒng)在“企業(yè)管理”中的“報(bào)表管理”以及“市場經(jīng)營管理”中的“經(jīng)營統(tǒng)計(jì)報(bào)表”方面提供了實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)采集和圖文展示的功能。
對于職能部門領(lǐng)導(dǎo): 能夠及時(shí)的了解到企業(yè)最新的經(jīng)營、綜合管理,便于對具體的辦公以及經(jīng)營方面進(jìn)行及時(shí)、有效的管理。綜合管理信息系統(tǒng)在“企業(yè)管理”中的“報(bào)表管理”以及“市場經(jīng)營管理”方面均提供了有效的管理功能。
對于普通員工: 能夠及時(shí)的了解到企業(yè)方面最新的公告、通知、新聞等方面的資信,同時(shí)需要能夠方便的查詢企業(yè)通訊錄,并且可以建立個(gè)人的通訊錄,還能夠通過綜合管理系統(tǒng)方便的收發(fā)郵件以及查看和辦理待辦事宜,在這些方面綜合管理系統(tǒng)均提供了相應(yīng)的功能。